Vous venez d’acheter une liseuse kobo et vous ne savez pas comment faire pour la débloquer ? Vous avez essayé de le faire sans succès ? Cet article va vous aider à résoudre ce problème.
Votre liseuse Kobo est peut-être bloquée pour une raison quelconque
Si vous avez une liseuse Kobo, il se peut que cette dernière soit bloquée suite à un dysfonctionnement. Si vous ne parvenez pas à la débloquer, cet article est fait pour vous.
Il s’agit d’une solution simple et efficace qui vous permettra de régler le problème de blocage de votre Kobo. Pour commencer, assurez-vous que votre liseuse est bien chargée.
Vérifiez également qu’elle n’est pas en mode veille prolongée ou en mode hors tension. Assurez-vous ensuite que les piles sont bien placées et qu’elles ne sont ni trop usées, ni trop faibles.
Vérifiez également si le bouton Marche/Arrêt est allumé sur votre liseuse Kobo. Si tel n’est pas le cas, appuyez plusieurs fois sur ce bouton jusqu’à ce qu’il s’allume.
Vous pouvez débloquer votre liseuse Kobo tout seul en suivant quelques étapes simples
Pour profiter d’une liseuse Kobo, vous devez tout d’abord acheter un des modèles disponibles en magasin.
Lorsque vous aurez décidé du modèle qui vous convient, il faudra ensuite acheter une carte mémoire et un câble USB.
La méthode la plus simple pour transférer des livres sur votre liseuse est de le faire depuis votre ordinateur. Pour ce faire, connectez la liseuse à celui-ci via le câble USB et insérez la carte mémoire dans le lecteur intégré.
Il existe également une autre option pour transférer des livres sur votre liseuse : connecter directement la Kobo à votre ordinateur via Bluetooth ou Wifi.
Vous pouvez alors copier les fichiers de votre ordinateur vers la liseuse en quelques clics seulement.
Si votre liseuse Kobo est vraiment bloquée, vous devrez peut-être la réinitialiser
Lorsque vous voyez un message d’erreur sur votre Kobo, cela peut se produire lorsque vous tentez de la réinitialiser ou de l’éteindre.
Les messages d’erreur les plus courants sont : « erreur 5 », « erreur 6 » et « erreur 7 ». Cela signifie que votre liseuse a rencontré un problème technique ou qu’elle est tombée en panne. Si tel est le cas, vous devrez peut-être réinitialiser votre Kobo pour résoudre ce problème.
Voici comment procéder :
- Éteignez complètement votre Kobo.
- Appuyez et maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche Menu pendant 8 secondes jusqu’à ce que le logo d’arrêt s’affiche à l’écran.
- Relâchez les deux touches, puis allumez la Kobo.
Avant de réinitialiser votre liseuse Kobo, essayez de la redémarrer
Si votre liseuse Kobo est allumée, mais qu’elle ne réagit pas ou que vous ne pouvez pas la faire fonctionner, essayez de la redémarrer. Si vous n’arrivez toujours pas à la faire fonctionner et que le problème persiste, essayez de contacter le service client.
Vous pouvez également essayer d’utiliser un câble USB différent ou une autre source d’alimentation pour tenter de faire fonctionner votre liseuse Kobo. Enfin, si aucune des solutions précédentes n’a résolu le problème, renvoyez votre liseuse Kobo au fabricant ou au revendeur chez qui vous l’avez achetée.
Si vous réinitialisez votre liseuse Kobo, vous perdrez toutes vos données
Si vous réinitialisez votre liseuse Kobo, vous perdrez toutes vos données.
Il sera impossible de les retrouver sur un autre appareil. Pour éviter cela, il est conseillé d’utiliser une sauvegarde en ligne. En effet, si la liseuse tombe en panne et que le fabricant ne propose pas de solution de remplacement, la seule solution est alors d’en acheter une nouvelle.
Les plus grandes enseignes proposent généralement des sauvegardes payantes pour les produits qu’elles commercialisent.
Il faut parfois s’acquitter du prix pour pouvoir effectuer une restauration complète de l’appareil. En revanche, si vous avez acheté votre appareil chez un revendeur indépendant (par exemple Amazon) ou sur un site internet non-officiel (comme Kindle Direct), il est possible d’effectuer gratuitement ce type d’opération via le compte client du vendeur.
- Pour savoir comment faire pour restaurer votre contenu depuis votre compte client Amazon.
Si vous avez des difficultés à débloquer votre liseuse Kobo, vous pouvez toujours contacter le service clientèle de Kobo
Kobo est une librairie en ligne spécialisée dans la vente de livres numériques. Elle offre des services très intéressants pour les lecteurs, comme le prêt de liseuses Kobo. Pour obtenir plus d’informations au sujet de ces services, vous pouvez contacter le service clientèle de Kobo via ce formulaire.
Vous pouvez également trouver de l’aide en ligne sur les forums de discussion dédiés aux liseuses Kobo
Le forum de discussion Kobo est un espace d’entraide en ligne où les utilisateurs peuvent poser leurs questions et recevoir des réponses sur les produits, le fonctionnement du site ou encore sur l’utilisation des ebooks.
Il permet également de partager ses expériences et son avis avec la communauté.
En effet, il est possible de débloquer sa liseuse Kobo seul. Le plus simple et le plus rapide est d’aller sur le site de la marque et de télécharger un logiciel pour débloquer votre appareil car la plupart des modèles sont vendus avec un code PIN à 4 chiffres qui est difficilement trouvable.
